標簽:dell服務器,dell存儲,
北京某知名互聯網金融公司主要從事大數據金融和第三方支付平臺交易等業務,經過五年多的發展,公司業務進入持續上升軌道,員工數量由最初的30人擴大到近百人的隊伍,并超額完成了2016年度的贏利目標。
一、急速增長的業務,讓IT系統不堪重負
業務的高速增長加大了公司用戶信息數據的累積,現有的服務器和存儲系統面臨著非常大的壓力,已經無法滿足未來業務發展的需求。因此,公司決定對IT系統進行一次全面升級,以提升系統的冗余能力,更好的為客戶服務,為實現2017年的銷售目標打下了堅實的基礎。
采訪中,IT技術經理潘先生告訴筆者,為了保證高可用的IT系統和用戶信息的絕對安全,公司所有應用程序和用戶數據均存放在內部自建的服務器和存儲系統上,此次升級的主要目的是對現有的服務器和存儲系統進行擴容,以減輕現有設備的負載壓力。他表示,早在公司IT技術部門成立不久,就已經制訂了一套非常全面的設備采購標準,隨著時間的推移,標準也在逐步完善。此次服務器和存儲的采購,我們主要從以下幾個方面進行綜合考慮。
第一,高性能。作為支撐金融行業核心業務的IT系統,服務器和存儲的性能至關重要。其一,高性能的服務器和存儲系統能夠加快客戶業務辦理的進度,減少客戶等待的時間,提高員工的工作效率和客戶的滿意度;其二,借助高性能的服務器和存儲系統能夠更加高效的進行數據分析,適時篩選出潛在客戶,為公司帶來更多利潤,創造更大價值。因此,潘先生表示,在服務器選擇上,至少要采用英特爾至強E5處理器的雙路服務器,并且至少擁有1TB以上的內存擴展能力;存儲產品也要選擇能夠支持固態硬盤+機械硬盤組合的混合陣列系統。
第二,高可用。金融行業對IT系統的可用性要求非常高,一旦出現宕機事件,將會給公司和客戶帶來巨大的損失。例如在客戶辦理業務或者交易的過程中,系統不能出現任何問題,否則輕則交易不成功,重則會給客戶帶來嚴重的經濟損失。因此,必須選擇一線品牌的產品,以保證產品質量,確保公司IT系統的高可用性,高穩定性。
第三,高擴展。隨著業務的增長,金融行業將會產生大量的數據,系統將會不斷的進行升級改造。因此,在采購設備的過程中,一要考慮與公司現有的IT設備實現無縫對接,二是具備強大的擴展能力,以便于日后的升級。
第四,高性價比。互聯網金融公司大都是中小型企業,因此資金預算并不充裕,因此其采購的任何設備必須具備良好的高性價比,以幫助公司節省IT開支,實現利潤最大化的目標。
第五,優質服務。供應商需要提供最優質的技術支持和售后服務,幫助公司完成IT的部署和升級,并分擔IT技術部門的運維壓力。潘先生告訴筆者,之所以選擇戴爾,其優質的售前售后技術服務也是我們非?粗氐囊稽c,特別是設備預警服務,可以讓我們提前發現系統存在的故障,并及時解決,確保了系統的高效穩定運行。Dell Premium Support采用SupportAssist技術,讓專家能夠先一步主動發現問題并快速予以解決,如果專家無法遠程解決問題,將派遣訓練有素的技術工程師到客戶所在地現場解決問題。

Dell Premium Support
二、戴爾服務器存儲,加速企業IT系統升級
在經過綜合評估后,公司最終選擇了戴爾PowerEdge R730機架式服務器和PowerVault MD1220存儲陣列。潘先生表示,公司IT系統中的設備大部分來自于戴爾,服務器和存儲設備更是100%的采用了戴爾的產品。實際上,公司內部的服務器全部來自于戴爾的PowerEdge系列產品,在這幾年的使用中從未出現過任何問題,IT技術部門的同事對戴爾的服務器非常滿意,所以這次升級繼續選擇了戴爾。

戴爾PowerEdge R730機架式服務器
戴爾PowerEdge R730機架式服務器采用了英特爾至強E5-2600 v4處理器,提供了24條DDR4 DIMM插槽,最高支持1.5TB的內存容量,完全滿足各種苛刻條件應用下的工作負載。它提供了最高可配16個12 Gb SAS硬盤和12 Gb高性能PowerEdge RAID控制器(PERC9),從而實現高度可擴展的存儲,并針對虛擬化環境大大加快數據訪問速度。此外,7個PCIe第三代擴展插槽和一個RAID控制器專用插槽,進一步提高了IO靈活性。

PowerVault MD1220高能效直連式存儲陣列
PowerVault MD1220采用的是直接連接存儲(DAS)盤柜,它是戴爾第二代高能效擴展盤柜,采用小尺寸外形規格設計及2.5英寸硬盤,并支持24個2.5英寸SAS硬盤(HDD)或固態硬盤(SSD),在不影響性能和容量的情況下,它能夠擴展至每個適配器最多8個陣列。PowerVault MD1220能夠為Dell PowerEdge服務器和各種戴爾存儲陣列提供無縫擴展,從而提供滿足性能密集型應用程序需求的IOPS。PowerVault MD1220通過6 Gb/s SAS接口使用SAS 2.0技術(該技術能夠使吞吐量較上一代產品增加一倍),并通過冗余路徑間的自動I/O負載平衡使其性能得以優化,并且它具備全新自加密硬盤(SED)支持,與上一代產品相比,安全性得到增強。
潘先生告訴記者,此次公司總共采購了3臺設備,1臺服務器和2臺存儲,由于同樣選擇了戴爾的產品,因此整個部署過程非常順利,在戴爾技術人員的協助下,從下單到安裝調試完畢,總共用了不到一周的時間。這期間,所有業務均正常運轉,沒有因為升級IT系統出現停機事件。此外,潘先生還分享了一些他的采購心得。他表示,購買戴爾的商用產品,直接上戴爾官網即可,不但節省時間,而且不必擔心買到高價機、翻新機。此外,戴爾定期組織的各種促銷活動還可以為我們節省不少的成本開支,非常方便、快捷。
三、高效率讓客戶更滿意,服務水平大幅提升
通過升級改造,公司IT系統的響應時間得到了大幅的提升。據客服人員介紹,自從系統升級以后,我們處理客戶需求的能力得到了大幅的提升,以前需要平均三至五分鐘處理一個客戶的需求,現在基本上兩分鐘左右就能夠輕松搞定,各種應用的操作非常流暢,客戶對我們的服務也越來越滿意了。
潘先生表示,除了客戶更加滿意之外,公司內部的開發工程師對我們的系統也給予了非常高的評價,更高的響應時間大幅減少了他們開發測試的時間,使得工作效率大幅提高,很多新的業務已經開始進入最后的測試階段,不久后將會正式上線。
在采訪最后,潘先生告訴筆者,通過幾年的實踐 ,有著品質保障的國際IT品牌為公司的長期運營帶來了更多的便捷,也是業務快速發展的有效加速器,可靠的采購渠道更為省心,無論從質量、價格、售后服務來看,加上大品牌服務同類型客戶經驗豐富,能在IT架構部署和運行問題的解決方案上快人一步。
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